Versanddienstleister

Unsere Versanddienstleister sorgen deutschlandweit dafür, dass Ihre Ware schnell und sicher bei Ihnen zu Hause ankommt.

Kleinteile, Kinderfahrzeuge und Kinderfahrräder bis 18" liefern wir binnen 1-3 Werktage mit der DHL oder DPD. Sie erhalten dabei von uns eine Versandbestätigung per E-Mail und können so Ihre Bestellung verfolgen.

    
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Neu und für Sie kostenlos - Paketlieferung auf die Stunde genau

Mit Predict von DPD wird Ihr Empfänger zum Regisseur seiner Sendung: Er entscheidet nämlich selbst, wie sein Paket geliefert wird. Mit dem Live-Tracking kann er sein Paket in Echtzeit verfolgen. Kurz vor der Zustellung wird das Zeitfenster sogar auf 30 Minuten reduziert.
Und so funktionierts:

1. Der  Empfänger wird zunächst darüber informiert, dass sein Paket auf dem Weg ist und die Zustellung voraussichtlich am
    nächsten Tag erfolgt.
2. Falls dieser Tag für ihn in Ordnung ist, muss er nichts weiter tun.
3. Passt der Tag nicht, hat er die folgenden Änderungs-Optionen:
   -  Nachbar wählen: Wir liefern das Paket an den Wunsch-Nachbar in der Nähe.
   -  Abstellgenehmigung erteilen
   -  Pickup Paketshop wählen: Wir lagern das Paket 7 Tage, bevor es an den Versender zurückgeht.
   -  Ort ändern: Wir liefern das Paket an eine andere Adresse, z. B. zu Freunden oder ins Büro.
   -  Tag ändern: Verschiebung der Lieferung um bis zu 7 Tage.
   -  Am Zustelltag selbst sagen wir dem Empfänger, stundengenau wann sein Paket kommt. Im Live-Tracking aktualisiert sich das
     Zeitfenster sogar auf bis zu 30 Minuten.

raben 


Die Anlieferung bei Speditionsgütern erfolgt stets bis Bordsteinkante. Bei Speditionsgütern werden Sie kostenlos telefonisch avisiert, damit auch sicher jemand zu Hause ist, wenn Ihre Produkte angeliefert werden. Fafit24.de arbeitet mit sehr großer Zufriedenheit unserer Kunden mit der Raben-Gruppe zusammen, die seit 75 Jahren auf dem europäischen Markt aktiv ist und komplexe Logistikdienstleistungen bester Qualität anbietet. 

Nach dem Versand durch unsere Logistikabteilung erhalten Sie eine Versandbestätigung mittels einer E-Mail. Sind Sie als Kunde bei uns gemeldet, so können Sie über Ihren Kunden-Login nachverfolgen, wo sich Ihre Bestellung zum aktuellen Zeitpunkt befindet. Für jeden Auftrag, der unsere Logistikabteilung verlässt, haben wir eine Transportversicherung abgeschlossen. 

Sollte die von Ihnen bestellte Ware nicht passen, oder sollten Sie damit nicht zufrieden sein und von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, so ist für Sie der Rücktransport auch kostenlos. Hierzu erhalten Sie von uns einen Rücksendeschein für die Rücksendung. Bei Speditionsgütern wird sich auch hier die Spedition telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen, wann Sie die Ware bei Ihnen abholen dürfen. Wichtig hierbei ist, dass die Ware nur im Vollkarton zurückgeschickt werden darf.

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