Service E-Bike Premium

Kundendienst E-Bike Premium:

Schicke uns dein Elektrofahrrad und wir führen den Kundendienst für dein eBike durch.

So funktioniert der Fahrrad-Service:

• Wir schicken dir auf Wunsch einen Fahrradkarton. Mit unserer Anleitung verpackst du das E-Bike mit ein paar wenigen, einfachen Handgriffen.
• Teile uns den Wochentag mit, an dem wir dein Fahrrad durch die Spedition abholen können.
• Wir erhalten das Rad und führen einen Fahrradservice anhand einer durchdachten Checkliste durch. Unsere Mechaniker und Mechanikerinnen sind besonders geschult und führen alle Tätigkeiten genau und korrekt durch.
• Fällt uns etwas am eBike auf und haben wir Reparaturvorschläge, so informieren wir dich und klären ab, was wir empfehlen. Du wirst ein Angebot für die Reparaturen erhalten.
• Gerne führen wir deine gewünschten Reparaturen oder Umbauten durch.
• Ist dein Rad fertig, wird es an deinem Wunsch-Liefertag per Spedition geliefert.

Die E-Bike PREMIUM Inspektion beinhaltet:

Tipp:

Alle dick markierten Arbeiten sind nur beim Premium-Service enthalten

Rahmen / Gabel:

• Auf äußerlich sichtbare Verformungen, Risse und Korrosion prüfen

Lenker / Vorbau:

• Glocke, Funktion, Befestigung prüfen
• Lenkerklemmung prüfen und nachziehen

Sattel / Sattelstütze:

• Sattel und Befestigung prüfen
• Absenkbare / gefederte Stütze auf Spiel und Funktion prüfen

Räder / Reifen:

• Vorderrad und Hinterrad, Einbaulage und Befestigung prüfen

Fahrwerk:

• Fahrwerkseinstellung, Druck von Gabel und Dämpfer prüfen

Tretlager:

• Tretlagerspiel prüfen
• Kurbelarme auf Sitz prüfen und einstellen
• Kettenblatt prüfen
• Kettenblattverschraubung nachziehen

Schaltung und Kette:

• Umwerfer / Schaltung / Schaltauge prüfen und ggf. einstellen
• Kette und Ritzel prüfen und ggf. schmieren
• Nabenschaltung prüfen und ggf. einstellen
• Schalthebel Befestigung und Ausrichtung prüfen

Bremsen:

• Bremsbeläge und Bremsscheiben auf Verschleiß prüfen
• Bremsbeläge und Bremsscheiben prüfen und ausrichten
• Bowdenzüge und Bremsleitungen prüfen
• Hydraulikbremsen auf Dichtigkeit und Druckpunkt prüfen und ggf. entlüften
• Rollenbremse nachschmieren
• Anlage und Hebel auf Funktion und Befestigung prüfen

Lichtanlage:

• Funktion Beleuchtung prüfen
• Befestigung, Kabelverlegung prüfen
• Seitenläuferdynamo ausrichten
• Reflektoren gemäß StVZO prüfen

Zubehör:

Sonstiges:

• Schutzbleche auf festen Sitz prüfen
• Gepäckträger, Sichtprüfung und festen Sitz prüfen

E-Bike Service:

• Sichtprüfung des Bedienelements
• System auslesen und Prüfprotokoll erstellen
• Aktualisierung System-Software
• Steckverbindungen auf mech. Schäden prüfen
• Kontaktkontrolle und Pflege der Steckverbindungen
• Kontrolle Batteriebefestigung
• Kontrolle Batterieanschluss
• Sichtprüfung Batteriegehäuse
• Motorbefestigung auf festen Sitz prüfen und einstellen
• Kettenblattbefestigung prüfen
• Kabelstränge auf mech. Schäden prüfen
• Service-Intervall zurücksetzen
  

Probefahrt

Folgende Räder können nicht angenommen werden:

• E-Bikes mit Frontmotor oder Heckmotor
• E-Bike Dreiräder oder Lastenräder oder E-Bikes mit ungewöhnlichen Maßen
• E-Bikes mit Lieferadresse Schweiz
• Andere Fälle oder Ausnahmen besprechen wir individuell